Nadzorni odbor Jadrolinije na sjednici održanoj u utorak, 19. svibnja, prihvatio je izvješće o poslovanju Društva za 2025. godinu koje je predstavila Uprava kompanije. Poslovnu godinu obilježili su stabilni prometni pokazatelji, značajna ulaganja u sigurnost i razvoj flote, intenzivna digitalizacija poslovanja te pripreme za najveći investicijski ciklus u novijoj povijesti nacionalnog brodara.
U 2025. godini Jadrolinija je prevezla 12,6 milijuna putnika i 3,8 milijuna vozila, pri čemu je promet vozila porastao za 2,6 posto u odnosu na prethodnu godinu. Ostvareni rezultati premašili su planirane pokazatelje za 3,1 posto, čime je potvrđena stabilnost poslovanja najvećeg hrvatskog putničkog brodara.
Ukupni prihodi Društva u 2025. godini iznosili su 195,1 milijun eura, dok su ukupni rashodi dosegnuli 203,8 milijuna eura, što predstavlja rast rashoda od 10 posto u odnosu na godinu ranije. Poslovna godina zaključena je s gubitkom od 8,7 milijuna eura, a ključni razlozi takvog rezultata povezani su s povećanim ulaganjima u razvoj kompanije, sigurnost flote i modernizaciju poslovanja.
Na rast rashoda utjecali su u prvom redu povećani troškovi održavanja i opskrbe uslijed inflacijskih pritisaka i globalnog rasta cijena, ali i opsežna strateška ulaganja Društva. Značajna sredstva usmjerena su u održavanje i dodatna unapređenja brodova bili usmjereni na podizanje sigurnosnih standarda i poboljšanje uvjeta rada pomoraca.
Istodobno, Jadrolinija je tijekom 2025. nastavila intenzivno ulagati u digitalizaciju poslovanja. Provedeni su projekti modernizacije internih procesa s ciljem povećanja operativne učinkovitosti, optimizacije održavanja brodova i razvoja sustava prediktivnog održavanja flote, što će dugoročno doprinijeti smanjenju troškova i kvalitetnijem planiranju remontnih ciklusa. Poseban naglasak stavljen je i na kibernetičku sigurnost te usklađivanje poslovanja sa zahtjevima NIS2 direktive.
Kada je riječ o uslugama usmjerenima prema putnicima, tijekom 2025. predstavljena je nova mobilna aplikacija Jadrolinije, a razvijen je i chatbot, virtualni putni asistent temeljen na umjetnoj inteligenciji, koji je 18. svibnja ove godine službeno pušten u produkciju na mrežnim stranicama kompanije. Dodatno su unaprijeđeni web stranica i mobilna aplikacija kroz mogućnost online otkazivanja kupljenih karata unutar korisničkih profila te online nadopune Jadrolinija2Go prepaid računa.
Takva ulaganja ne unapređuju samo korisničko iskustvo i kvalitetu putovanja, već doprinose i ukupnoj turističkoj slici Hrvatske, s obzirom na to da je putovanje Jadrolinijom za velik broj gostiju prvi kontakt s državom i njezinom prometnom infrastrukturom. Digitalna rješenja ujedno rasterećuju operativne procese i omogućuju jednostavniju organizaciju putovanja za korisnike.
Predsjednik Uprave Jadrolinije istaknuo je kako kompanija kontinuirano ulaže u modernizaciju poslovanja i razvoj svih segmenata sustava.
„Jadrolinija je moderna i konkurentna kompanija koja se razvija na svim područjima poslovanja. Posebno je važno ulaganje u sigurnost postojeće flote, kao i priprema za nabavu novih brodova. Velik dio posla već je odrađen, no pred nama je dugoročan proces koji zahtijeva dodatna ulaganja u organizacijsku strukturu i funkcioniranje kompanije kako bismo uspješno ostvarili suradnju s međunarodnim financijskim institucijama i pripremili realizaciju investicija važnih ne samo za Jadroliniju, već i za hrvatsko pomorstvo u cjelini“, poručio je predsjednik Uprave Robert Blažinović.
Tijekom protekle godine značajan dio aktivnosti bio je usmjeren na suradnju sa Svjetskom bankom i Međunarodnom financijskom korporacijom (IFC), članicom Grupacije Svjetske banke. U okviru projekta „Zelen i učinkovit pomorski putnički prijevoz u Hrvatskoj“ definirani su razvojni i investicijski okviri za buduću transformaciju flote i proces dekarbonizacije poslovanja u skladu s ciljevima Europskog zelenog plana. Riječ je o dugoročnom i faznom procesu čiji je cilj povećanje energetske učinkovitosti, smanjenje emisija i razvoj održivog pomorskog prijevoza. Fokus buduće flote bit će na brodovima nove generacije s alternativnim pogonskim rješenjima, uključujući trajekte na biodizel i metanol te električne putničke brodove.
U sklopu suradnje s međunarodnim financijskim institucijama razmatrani su i modeli financiranja temeljeni na kriterijima održivosti i poslovne učinkovitosti, kao i dodatno jačanje korporativnog upravljanja u skladu s novim Zakonom o državnim poduzećima i preporukama OECD-a. Kao rezultat provedenih pripremnih aktivnosti Jadrolinija je krajem 2025. godine potpisala pismo namjere o pripremi investicijskog ciklusa s Međunarodnom financijskom korporacijom.
Na sjednici Nadzornog odbora predstavljen je i novi Izvještaj o održivosti Društva za 2025. godinu, izrađen u suradnji s relevantnim organizacijskim jedinicama i vanjskim konzultantima za izračun emisija. Za svako područje održivosti definirani su ESG pokazatelji koji će se sustavno pratiti radi kvalitetnijeg upravljanja poslovnim procesima, usporedbe podataka i pravovremenog prepoznavanja prostora za unapređenje. Izrada ovog izvještaja nije bila zakonska obveza, već potvrda strateške opredijeljenosti kompanije prema održivom i odgovornom poslovanju.
Sve provedene aktivnosti jasno pokazuju usmjerenost kompanije prema dugoročnom razvoju i pripremi za buduće izazove, a budućnost započinje već ovogodišnjom sezonom čije se intenziviranje već osjeti. Prvi pokazatelji pojačanog prometa vidljivi su kroz rezultate ostvarene tijekom uskrsnog i prvomajskog vikenda, koji tradicionalno označavaju početak snažnijeg sezonskog putničkog vala. Unatoč tome, očekivanja za 2026. godinu obilježena su dozom opreza zbog neizvjesne geopolitičke situacije, rasta cijena goriva i mogućih promjena u turističkim tokovima, zbog čega će se poslovanje i dalje prilagođavati stvarnim tržišnim okolnostima i potrebama putnika.
Važan dio priprema za nadolazeću sezonu odnosi se na tehničku spremnost flote i završetak remontnih ciklusa. Većina brodova većih kapaciteta već je završila planirane remonte, a puna operativna spremnost očekuje se do službenog početka sezone. Tijekom proteklih mjeseci provedena je i intenzivna koordinacija s policijom, vatrogasnim službama i lokalnim zajednicama kako bi se pravodobno odgovorilo na povećane prometne pritiske tijekom ljetnih mjeseci. Cilj takve suradnje je smanjenje gužvi u lukama, kvalitetnija regulacija prometa te sigurniji i protočniji ukrcaj putnika i vozila, pri čemu će važnu ulogu imati i nova digitalna rješenja koja putnicima omogućuju bolje planiranje putovanja i jednostavnije korištenje usluga Jadrolinije.
Sve provedene aktivnosti potvrđuju kako Jadrolinija sustavno ulaže u budućnost kroz modernizaciju flote i razvoj kvalitetnije usluge. Rezultati tih ulaganja očekuju se kroz naredne godine, a njihove prve učinke osjetit će upravo putnici kroz sigurnije, učinkovitije i jednostavnije iskustvo putovanja.