Postupak ostvarenja prava

Sukladno Zakonu o povlasticama u unutarnjem putničkom prometu osobe s invaliditetom imaju pravo na povlasticu od 75% od redovne cijene prijevozne karte za četiri putova­nja godiš­nje. Jednim putova­njem u smislu ovoga Zakona smatra se polazno – povratno putovanje kopno – otok ili obrnuto.

 Kada se invalidna osoba koristi pravom na povlasticu u unutar­njem putničkom prometu po ovom Zakonu ima pravo na besplatnu vož­nju za pratite­lja.

 Invalidne osobe i ­njihovi pratite­lji koriste ovu povlasticu na teme­lju objave (Obrazac 3 i  Obrazac 4 ) koje izdaje nadležni županijski ured, odnosno nadležno tijelo uprave za Grad Zagreb.

Kako bismo putnicima olakšali putovanje, odnosno omogućili direktan ukrcaj bez odlaska u agenciju, omogućujemo slanje gore navedene objave putem e-pošte te mogućnost  slanja karata također putem e-pošte nakon izvršene uplate.

 Postupak ostvarenja prava je sljedeći:

• Na kontakt: ag.split@jadrolinija.hr ili na fax 021 338 222 poslati skeniranu objavu s naznačenim datumom putovanja i relacijom te eventualnim dodatnim uslugama (vozilo ili dodatne osobe koje nisu obuhvaćene Zakonom). Kontakt telefon 021 338 223.
• Korisnik će putem e-pošte dobiti predračun s obračunatom povlasticom na osnovu objave za sve tražene usluge.
• Jadrolinija će po izvršenju uplate od strane korisnika, putem e-pošte poslati prijevoznu kartu s kojom se korisnik ukrcava na trajekt bez prethodnog dolaska u agenciju. 

Za eventualnu potrebnu asistenciju prilikom ukrcaja i iskrcaja obratite se bilo kojoj od naših agencija. Svi kontakti objavljeni su ovdje.

Kako bismo osigurali primjerenu pomoć prilikom ukrcaja i iskrcaja s naših brodova svim osobama s invaliditetom i potrebom za posebnom pomoći , molimo da se prije svog putovanja jave agenciji  Jadrolinije u luci ukrcaja.